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ALGUNOS CONSEJOS SOBRE:

PIEZAS INDESEABLES (brackets y bandas):

En caso de no desear la devolución y la facturación de un cierto número de piezas (ciertas marcas, series o técnicas diversas...), le rogamos que lo precise en la Orden de Compra.
En ausencia de esta información, todas las piezas procesadas y reenviadas son facturadas (a excepción de los desechos)

RECOMENDACIONES para la EXPEDICIÓN de los PEDIDOS:

1 / Le agradecemos enviar los pedidos después de haberlos descontaminado o esterilizado con el fin de proteger a los empleados del correo, a los transportistas y a cualquier encargado de la logística en caso de apertura del paquete.
2 / Utilizar para el envío de sus dispositivos, cajas de cartón sólido. Enviar su pedido de preferencia por correo certificado a nuestra dirección comercial en Europa:

SofiMen S.A,
TIMESMORE building
Bd Saint Michel, 47
B 1040 – Bruselas – BÉLGICA

REEXPEDICIÓN - SEGURO - DECLARACIÓN de VALORES:

La mercancía viaja por cuenta y riesgo del destinatario (ver las Condiciones de Venta).
A pesar de la eficiencia de los servicios de DHL y del servicio de correos belga, existe siempre la posibilidad de pérdida de algún paquete.
Para los pedidos importantes, recomendamos a nuestros clientes nos soliciten igualmente asegurar el envío de reexpedición con Valor Declarado.
En este caso el valor declarado es el mismo que el de la facturación. No es posible dar un valor superior.
El recargo de este servicio es de 6 a 12% del monto de la prestación que será añadido a la factura.
Por favor, señale esta petición en la orden de compra.
Los pedidos superiores a 1500€ pueden ser enviados a nuestros clientes por medio de DHL con valor declarado, según decisión de la Dirección.
Todos los pedidos de menos de 100€ tendrán un recargo de 15€ correspondientes a la participación por gastos de transporte certificado. .

Cap sur les avantages d’un professionnel

Des SERVICES de QUALITÉ :

Avec 22 ans d’expérience dans le domaine du retraitement des dispositifs médicaux et leur compétence d’Orthodontiste Qualifié en Europe, les fondateurs de SofiMen S.A. offrent l’assurance du SAVOIR-FAIRE.

Grâce à une organisation internationale moderne et performante, SofiMen S.A. propose une qualité de services et des délais toujours plus rapides : 31 jours en moyenne en 2009.

Depuis 2003, le laboratoire bénéficie d’un Agrément Sanitaire de Fonctionnement.

Depuis 2006, SofiMen S.A. est certifié ISO 9001. Accréditation UKAS – United Kingdom.

Depuis 2008, SofiMen S.A. s'est engagé dans une procédure de Management Intégré complète (ISO 13485 pour les Dispositifs Médicaux, ISO 14001 pour l'environnement et OHSAS pour la santé et la sécurité du travail) dans le but de constituer à terme un Système Intégré QHSE : Qualité, Sécurité, Environnement, Hygiène ...